Quels sont les grands challenges pour une équipe de vente aujourd’hui?
Philippe Szombat a été invité en tant qu’Expert en Vente dans l’émission de Pierre Hermant « Success Stories » sur LN24 (à la minute 21:53) pour partager les défis auxquels l’équipe de vente sont confrontés en ce moment.
Vous retrouvez aussi l’extrait vidéo sur notre chaîne Youtube (n’oubliez pas de vous abonner): ici.
Voici les conseils en vente de BrightBiz sur LN24
1. Les Clés pour une bonne équipe pour faire des ventes
La clé pour une bonne équipe de vente est de vivre une vraie culture de vente.
Cette culture de vente repose sur 3 grands piliers :
- La motivation et l’attitude de manière générale. L’équipe doit être notamment motivée pour d’une part atteindre ses objectifs et d’autre part, pour faire de nombreux clients heureux.
- L’organisation: le vendeur doit bien s’organiser pour atteindre ses objectifs de vente. Il faut par exemple faire un Business plan commercial pour l’année et avoir une vision claire sur où l’on va faire son chiffre de l’année
- L’activité: il faut réellement avoir une activité commerciale saine et performante en terme de nombre de contacts prospects et clients, d’affaires qualifiées et d’affaires gagnées.
Il y a aussi 1 chose très importante : c’est de célébrer les succès !!
2. Comment identifier les bons vendeurs ?
Nous faisons du recrutement pour nos clients.
Identifier et recruter un bon vendeur est loin d’une tâche facile car généralement tous les vendeurs, que ce soit les bons ou les mauvais vendeurs, savent en général très bien « parler ». Cela donne l’impression que cela suffit pour vendre mais c’est loin d’être le cas.
Beaucoup de sociétés font appel à BrightBiz car nous sommes capables d’identifier les meilleurs vendeurs et surtout les moins bons.
Et en plus, chaque vendeur qui est recruté -qu’il soit junior ou expérimenté-reçoit toujours une formation de vente BrightBiz pour qu’il soit armés des meilleures techniques de vente et qu’il ait une bonne culture de vente.
3. La prospection en 1 formule chez BrightBiz
Nous avons une formule magique chez BrightBiz, c’est :
Q X Q = R (la Qualité x la Quantité donne le résultat)
La variable Qualité, c’est par exemple la qualité des prospects ou encore la qualité des interactions avec vos prospects (qui sont bien sûr facilitées grâces aux techniques de vente).
La variable Quantité est la quantité d’activité que vous faites : en prospection et aussi en général. Plus vous faites d’activités, plus vous aurez de chances pour de réussir!
Vous avez bon avoir les meilleures techniques du monde notamment pour prospecter, si vous ne faites pas assez d’activité, vous n’aurez pas de bons résultats.
La discipline et le focus sont donc la clé.
4. Comment on passe à la signature ?
La 1ère chose à savoir : c’est qu’il n’est – quelque part – jamais vraiment trop tôt pour passer à la signature.
- Il faut vous assurer que votre client ait confiance en vous, votre société et vos solutions
- Il faut s’assurer que votre client ait bien compris la valeur de la solution que vous lui proposez
- Il faut enfin qu’il en voit les bénéfices pour lui et sa et sa société et qu’il voit un retour sur investissement
Il ne faudra alors plus le « pousser » à signer mais il sera « attirer » à lui-même prendre votre bic pour signer.
C’est ainsi que vous aurez beaucoup de success stories 😊
5. Le mot de la fin
Ce qui est très important, c’est le relationnel avec vos clients !
- Il faut s’intéresser à vos clients avec beaucoup d’empathie
- Il faut aussi pouvoir les challenger avec de nouvelles idées qui donneront envies à vos clients de travailler avec vous
- Bref, il faut tisser une vraie relation de confiance
Si vous avez besoin de vous former ou de trouver un bon commercial, discutons-en! Prenez contact avec BrightBiz dès aujourd’hui!
